Mennesker med et handicap er en værdifuld arbejdskraft på lige fod med alle andre og bør få del i den livskvalitet, der er forbundet med et aktivt arbejdsliv

 

 
Telehandelshusets historie
 

Telehandelshuset står lige nu med både 15 års ”tung virksomhedserfaring” og samme 15 års ungdommelige sprælske innovative nysyn.

Vi etablerede os som telemarketing- og uddannelsesvirksomhed, og den røde tråd har lige siden været vores fokus på beskæftigelse af medarbejdere med synshandicap.

Telehandelshuset blev oprindeligt etableret som træningsvirksomhed for telemarketinguddannelsen på Instituttet for Blinde og Svagsynede som en del af EU Horizon-projektet i 1995. Allerede året efter var virksomheden aktiv med såvel praktikanter som løsning af en større telemarketingopgave for Amnesty International.

Telehandelshuset beskæftigede 4 medarbejdere i de første år, og de fik erfaring med såvel møde-booking som salg på telefonen. I samme periode udvikledes et softwareprogram, der sikrer at både blinde, svagsynede og normalt seende kan arbejde på samme opgave.

Det forretningsmæssige fundament viste sig bæredygtigt og Telehandelshuset udførte flere og alt mere komplicerede opgaver for både små og store virksomheder og organisationer.

 Virksomhedens koncept blev ligeledes grundigt cementeret gennem disse år, hvor det stod klart at virksomhedens succes i høj grad hvilede på den integrerede tilgang til både telemarketing og uddannelse. En kombination der sikrede at telemarketing-virksomheden udviklede sig sideløbende med uddannelses-konceptet.

I 2006 flyttede Telehandelshuset til Høje-Tåstrup som en vigtig partner i EU Equal-projektet Vision Trade Center. Da projektperioden udløb i 2008, besluttede Connie Hasemann og den øvrige ledelse at fortsætte arbejdet i privat regi, hvorefter Telehandelshuset overtog de fysiske rammer.

Såvel virksomheden som uddannelserne nyder i dag en betydelig anerkendelse. Både som forretning og for sine kompetencer som jobtrænings- og uddannelsessted for telemarketingkonsulenter og kundeservicemedarbejdere i samarbejde med andre erhvervsvirksomheder.

Connie Hasemann bidrager med sin 20-årige erfaring inden for telemarketingområdet og sin vision om, at Telehandelshuset skal være et inspirationscenter, der genererer holdningsændringer i forhold til mennesker med handicap.