Den indledende fase
Samarbejdet starter med indledende møde, hvor opgavens omfang og indhold afdækkes. Her vurderes opgavens omfang og kompleksitet som oftest resulterer i en aftale om en test på et aftalt gennemførte test-ringe timer.
Målet med opgaven, målgruppen og tidspunkt for opgavens start bliver specificeret.
Det aftales hvilke krav, der skal stilles til f.eks. løbende afrapportering.
Telehandelshus fremsender tilbud på den aftalte opgave. Når du accepterer tilbuddet iværksætter Telehandelshus opgaven.
Den operationelle fase
Telemarketingkonsulenterne går i gang med opgaven som ambassadører for jeres virksomhed.
Gennem hele processen foretages løbende justeringer til sikring at kvalitet af udførsel, forløb og respons svarer til de indgåede aftaler.
